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远丰软件丨跨境电商营销SaaS:一站式成未来大趋势

跨境电商营销SaaS领域中,“一站式”正成为未来发展的重要趋势。这一趋势的形成与跨境电商行业的整体发展、卖家需求变化以及市场竞争格局密切相关,具体分析如下:

跨境电商营销SaaS发展的驱动因素
  • 市场环境差异驱动需求:受疫情影响,海外市场消费者线上购物习惯逐渐固化,电商渗透率提升,国内卖家加速布局海外市场。然而,海内外文化、地域、生活习惯的差异导致国内品牌在海外市场“水土不服”,传统营销方式效果有限。跨境卖家需要借助营销SaaS工具,深入了解海外消费者的触媒习惯和消费倾向,制定符合当地市场的运营策略,快速打开海外市场。

  • “独立站”热潮带动需求:此前,跨境卖家多依赖亚马逊等平台站,但亚马逊大规模封号行为提升了卖家的危机意识,促使许多卖家转向独立站模式。独立站虽能摆脱平台依赖、规避封店风险,但建站和引流均需卖家自行解决,这直接带动了跨境电商营销SaaS的需求增长。
  • 资本持续关注助推发展:从细分场景看,2017年至2022年上半年跨境电商SaaS的融资分布中,营销场景的投融资数量居历年高位,是资本持续关注的赛道。资本市场的追逐为跨境电商营销SaaS的发展提供了资金支持,推动了行业的快速发展。
单场景与全场景厂商的布局特点
  • 单场景厂商:深功能

    避开竞争锋芒:跨境电商营销SaaS产品按功能可分为建站、选品、运营和获客四类。单场景厂商专注单一功能,如建站、选品或运营,能够避开全场景厂商的竞争压力,面向特定营销需求提供更具针对性的服务。

    提升细分场景影响力:专注细分领域使单场景厂商能够集中精力打磨产品功能,提升在单一领域的竞争力。例如,店匠shoplazza、FunPinPin专注于建站服务;鸥鹭、CaptainBI为平台型卖家提供选品数据服务;询盘云则专注于运营和获客服务。

  • 全场景厂商:延服务

    实力与底气支撑:全场景布局要求SaaS厂商具备产品、服务和技术等多方面的实力,能够覆盖更广泛的营销痛点。

    延展服务范围,提升竞争力:单一功能难以满足跨境卖家的全部需求,跨境卖家寻找多个SaaS厂商会增加时间成本。全场景厂商能够实现营销全场景覆盖,满足卖家的多种需求,提供一站式服务,同时扩大用户覆盖面,吸引不同类型和发展阶段的跨境卖家。

“一站式”成为大趋势的原因
  • 跨境卖家需求变化:不同类型的跨境卖家在不同发展阶段对营销服务的需求不同。例如,卖家在建站和选品阶段后,会重点关注运营和获客。单一功能的SaaS产品难以满足卖家后续需求,因此营销SaaS厂商需要打通全功能,延伸服务覆盖范围。
  • 场景间功能与数据协同:跨境营销SaaS的四个场景(建站、选品、运营、获客)相互关联。例如,运营SaaS整合多渠道数据形成用户画像,获客SaaS则可利用这些画像进行精准广告投放。一站式方向能够发挥场景间的协同作用,最大化数据价值,帮助卖家突破营销困境。
远丰软件在跨境电商领域的布局

远丰软件作为一家拥有17年电商生态解决方案经验的老牌企业,致力于通过去中心化的智慧商业电商解决方案赋能企业数字化转型。其自主研发的全系列电子商务软件涵盖基于人工智能的S2B2C新零售系统、社群电商系统、直播电商系统、小程序电商系统、App商城系统、分销系统、跨境电商系统、电商ERP系统、云收银系统和物流配送系统等。这些系统以其安全、稳定、高效和专业的优势,为跨境卖家提供了一站式的电商解决方案,助力卖家应对市场变化,实现可持续发展。

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