关爱通丨优质职场品牌案例盘点：智慧时代，塑造「数字化」职场

26-05-10 分类：产品中心 阅读(6411)

2022年αi优质职场评选聚焦“数字化职场塑造”，多家企业通过数字化技术优化管理、提升员工体验，形成值得借鉴的实践样本。 以下为典型案例盘点：

数字化驱动业务与管理创新

• 申同律所：与法律科技企业合作，构建以Alpha系统为核心的数字化运营体系。该系统支持法律检索、案件协作、律所管理及在线课程学习，实现全云化部署。疫情期间，律所自创微信直播SOP手册，开展20期公益普法直播，并整理20余万字《青年律师职业认知174问》，展现数字化与公益结合的创新模式。

• 震亮：围绕“全域一盘货”打通线下代理商/门店POS系统，减少货品积压与缺货问题；自建BI看板，以图形化展示关键指标辅助决策；搭建2B线上平台，实现产品下单可视化，推动线下生意线上化转型。

数字化提升员工体验与福利管理

• 高博：将文化平台嵌入飞书系统，员工可实时获取内部资讯与行业动态；福利平台采用积分兑换制，提供海量商品选择，并创建俱乐部专区。报表功能支持具象化管理，释放HR精力用于设计温度化福利项目，员工满意度显著提升。

• 国贸股份：通过“ITG星际启航”小程序实现快捷入职与资讯传递；“电子劳动合同”缩短签订时间；“人力驾驶舱”整合员工数据；“国贸i学堂”提供超1000门线上课程；EAP升级后员工及家人可在线获取心理咨询，构建全流程数字化人才管理体系。

• 适新科技：集成OA与企业微信，打造无边界协作平台，实现流程管理电子化。结合关爱通福利平台，员工可自主选择年节福利，覆盖健康医疗、育儿、养老等场景，提供全场景关怀。

数字化优化办公与园区服务

• 弗略珂：疫情期间开展Teams软件培训，系统讲解功能与实操，解决居家办公沟通与效率问题，提升团队协作能力。

• 长三角绿洲智谷·赵巷：开发“i智谷”小程序，集成智慧门禁、会议预约、餐饮、停车等服务，打造便捷生活生态；智慧餐厅通过数字化升级实现菜谱设计、营养分析等功能，提升就餐体验。

数字化助力人力资源转型

• 中金公司：组建HR数字化人才社区“π”，通过RPA+VBA自动化处理入离职数据登记等重复操作，实现全流程自动化；打造HR管理驾驶舱，实时生成可视化报表，为管理决策提供数据支撑。

• 绿城管理集团：搭建E-HR平台，实现“薪税”一体化与BI看板建设，提供标准化管理数据，支撑个性化业务需求，推动业务与系统双轮驱动。

数字化创新学习与协作模式

• 凯爱瑞中国：引进移动学习平台，将学习场景“社交化”与“项目化”。学员在项目中自主完成线上学习，线下应用工具并反馈，导师全程沟通。2021年敬业度调研显示，员工对“学习与发展”评分较2019年提升15%，达83%。

• 西井科技：依托WellOS系统建立全生命周期精益流程管理体系，覆盖产品设计、研发、商务等全周期流程。商机管理模块实现销售线索同步至后端团队，提升响应速度。系统支持全球10个Office协同，OKR落地鼓励创新，积分模块激励员工持续成长。

数字化招聘与文化建设

• 施维雅中国：搭建一体化招聘系统，完善内推政策，通过微信公众号内推门户与AI机器人“施小雅”实现7×24小时服务。2019年至今，内推入职占比超60%，招聘周期显著缩短。

• 迪马股份/东原集团：打造战略文化平台“东东墙”，设置数字化交流、员工认可、云端培训、云年会等功能。通过“翻墙”登录保障信息安全，“墙君”人设传播文化，线上虚拟HRBP助力新人融入，成为企业文化落地的重要抓手。

数字化推动行业标准化

• 华胜：修配融合2.0阶段实现门店运营标准化、数字化，达成产品、员工、客户、管理、经营全流程在线化，带动汽修、汽配业务全面升级。

• 金域医学：以“QC小组”活动为抓手，开展4329个双创课题，员工参与超2万人次，成果累计产生经济效益超6亿元，部分课题获国内外荣誉，提升社会影响力。

多元化数字化工具应用

• 兄弟(中国)：开发客服聊天机器人、差旅系统、人事机器人小程序、招聘系统，覆盖客户维系、差旅管理、人事答疑、招聘流程优化，全面提升内外部沟通效率。

总结：上述案例表明，数字化职场建设已渗透至管理、业务、员工体验等全场景。企业通过技术赋能，不仅提升运营效率，更重塑组织文化与员工关系，为职场生态优化提供可复制的实践路径。